Les accions, emmarcades en el Nou Pla de Formació en Consum 2026-2027, volen reforçar la informació i la protecció dels drets de les persones consumidores.
Castelldefels acollirà dues noves sessions formatives gratuïtes sobre al·lèrgens i drets de les persones consumidores els dies 3 i 5 de novembre a l’Edifici de la República. Les activitats, organitzades per l’àrea de Consum de l’Ajuntament, s’adrecen tant al teixit comercial com a la ciutadania amb la voluntat de promoure un consum més informat i responsable.
Aquestes formacions s’inclouen dins el Nou Pla de Formació en Consum 2026-2027, impulsat per l’Ajuntament de Castelldefels amb el suport de la Diputació de Barcelona. El programa ofereix tallers, xerrades i activitats educatives adaptades a diversos col·lectius, com la gent gran, els centres educatius, les persones amb diversitat funcional i el comerç local.
Sessions adaptades als diferents col·lectius
La primera sessió, prevista per al dimarts 3 de novembre de 16 a 17.30 hores, es dirigeix als establiments comercials i professionals del sector de l’alimentació. L’objectiu és aprofundir en les obligacions relatives a la informació sobre al·lèrgens, element clau per garantir la seguretat de la clientela i el compliment de la normativa vigent.
La segona sessió tindrà lloc el dijous 5 de novembre, d’11 a 12 hores, i s’adreça a la ciutadania en general. Aquesta proposta oferirà informació pràctica sobre els drets i deures de les persones consumidores, així com els recursos disponibles davant reclamacions, incidències en compres o contractacions de serveis i mecanismes de protecció.
Les formacions són gratuïtes però cal inscriure-s’hi prèviament per participar-hi.
Fomentar la informació i la protecció dels drets de consum
Amb aquestes accions, l’àrea de Consum de Castelldefels vol facilitar eines que contribueixin a una millor protecció dels drets de la ciutadania i a unes relacions comercials més segures i transparents, reforçant així la informació i la formació tant de la població com dels professionals del comerç local.
— Laia Miralles
